Frequently asked questions
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Who is eligible for care at the PCC Dental Clinic?
Anyone in the community who needs dental care within the scope of services offered is welcome at the PCC Dental Clinic.
What types of services do you offer?
PCC Dental Clinic offers different types of appointments depending on the cohort of students training in the clinic at that time.
- Dental Assisting students (fall and winter terms) assist with new patient exams and single-filling restorative procedures.
- Dental Hygiene students (fall, winter, and spring terms) provide x-rays, dental assessments, and cleanings, and some restorative appointments (winter and spring terms only).
I’m a new patient and need a cleaning. What can I expect?
As a new patient, expect to be scheduled for 2-4 appointments to complete your cleaning. Your first visit typically includes dental x-rays (if needed), assessments, and a dental exam conducted by a licensed dentist. Depending on available time and the student’s level of experience, your cleaning may begin at the first visit or be scheduled for the second. The number of appointments you’ll need is based on the type of cleaning recommended during your assessment. Appointments take place in a shared, open clinic space. This layout fosters a collaborative learning atmosphere, allowing students and licensed professionals to work together to provide high-quality care. While other patients may be treated nearby, your privacy and comfort are always a top priority.
How much do your services cost? What type of insurance do you accept?
All services are provided at no cost, and no insurance is needed. PCC Dental Clinic is an educational facility that offers free care as part of student training.
Can I just get my teeth cleaned or a filling without an exam?
No. All patients must first complete a new patient assessment. This allows the students to evaluate your oral health and determine appropriate treatment before any procedures—such as cleanings or fillings—are scheduled.
How long will my appointments take and why?
Appointments last approximately 3½ hours. Dental hygiene students perform all care under the supervision of licensed dental professionals. Services are provided in quadrants (four sections of the mouth), with detailed instruction and evaluation throughout the appointment. This extended time ensures thoroughness, learning, and patient safety.
Why is it important to keep my scheduled appointment?
Keeping your scheduled appointment is essential. Students depend on patient attendance to meet their clinical requirements. Cancellations or no-shows can affect their ability to complete coursework and gain necessary experience. Please be sure to give the clinic at least 24 hours’ notice if you need to cancel or reschedule your appointment. Patients who are frequently late, cancel, or no-show will no longer be accepted as patients.
Do you provide emergency or urgent dental care?
Unfortunately, the clinic does not offer emergency or walk-in services. The teaching clinic can only provide services aligned with the PCC Dental Sciences curriculum, such as cleanings and simple fillings. For emergency care, please contact the Multnomah County Dental Clinic nearest you, or see the community dental resources.
Can you refer me elsewhere if I need treatment beyond the scope of the clinic?
If your dental needs exceed what the students are able to provide, the clinic will offer a referral to OHSU School of Dentistry or provide you with information regarding other low-cost dental clinics in the area that offer comprehensive care. Patients can also arrange to have a copy of their chart notes and X-rays sent to themselves or another office if needed.
Can I count on coming to the PCC Dental Clinic for my regular cleanings?
Because the clinic is only open during the school year and closed during the summer, patients should be aware that they will not be able to stick to their regular cleaning schedule. Additionally, as an educational institution, PCC Dental Clinic cannot guarantee ongoing re-care appointments. In this instance, the patient would need to seek treatment from their primary dentist or another dental provider.
What if I had X-rays taken recently? Can I send them to you?
Yes! Contact your previous dental provider and request that they email your X-rays to dentalclinic@pcc.edu. Acceptable images include:
- Full Mouth Series (FMX) taken within the last 2–3 years
- Bitewings and a Panoramic x-ray (Pano) taken within the last year
If your X-rays are outdated or unavailable, our students will take new ones during your initial visit.
Why do I need X-rays?
X-rays help us assess the health of your teeth and supporting bone structure. Many dental conditions are not visible to the naked eye and can only be diagnosed through radiographic imaging. We are unable to proceed with treatment without current X-rays.
Where are you located, and how do I get there?
The clinic is located in downtown Portland on the 3rd floor of the Vanport Building, at 1810 SW 5th Ave, Portland, OR 97201. The Vanport Building is easily accessible by public transportation. Bus, light rail, and streetcar lines serve the area well. Use the for directions. You can also take a PCC shuttle from the PCC Sylvania Campus.
Where do I park?
The PCC Dental Clinic is located near the main campus of Portland State University, with several visitor parking options nearby. is available to the public, and payment is required. We do not validate parking. Lastly, there is street parking using mobile apps such as Parking Kitty and Park Mobile.
How can I get more information?
- Phone: 971-722-4909
- Email: dentalclinic@pcc.edu
Preguntas frequentes
¿Quién puede recibir atención en la ClÃnica Dental PCC?
Cualquier persona de la comunidad que necesite atención dental dentro del ámbito de los servicios ofrecidos es bienvenida en la ClÃnica Dental PCC.
¿Qué tipos de servicios ofrecen?
La ClÃnica Dental PCC ofrece diferentes tipos de citas dependiendo del grupo de estudiantes que esté entrenando en la clÃnica en ese momento.
- Los estudiantes de Asistencia Dental (semestres de otoño e invierno) ayudan con exámenes de nuevos pacientes y procedimientos restaurativos de una sola obturación.
- Los estudiantes de Higiene Dental (semestres de otoño, invierno y primavera) proporcionan radiografÃas, evaluaciones dentales y limpiezas, y algunas citas restaurativas (solo en los semestres de invierno y primavera).
Soy un paciente nuevo y necesito una limpieza. ¿Qué puedo esperar?
Como paciente nuevo, puedes esperar ser programado para 2-4 citas para completar tu limpieza. Tu primera visita generalmente incluye radiografÃas dentales (si son necesarias), evaluaciones y un examen dental realizado por un dentista licenciado. Dependiendo del tiempo disponible y el nivel de experiencia del estudiante, tu limpieza puede comenzar en la primera visita o programarse para la segunda. El número de citas que necesitarás se basa en el tipo de limpieza recomendada durante tu evaluación. Las citas se realizan en un espacio compartido y abierto de la clÃnica. Este diseño fomenta un ambiente de aprendizaje colaborativo, permitiendo que estudiantes y profesionales licenciados trabajen juntos para proporcionar atención de alta calidad. Aunque otros pacientes pueden ser atendidos cerca, tu privacidad y comodidad siempre son una prioridad.
¿Cuánto cuestan sus servicios? ¿Qué tipo de seguro aceptan?
Todos los servicios se ofrecen sin costo, y no se necesita seguro. La ClÃnica Dental PCC es una instalación educativa que ofrece atención gratuita como parte de la formación de los estudiantes.
¿Puedo simplemente hacerme una limpieza dental o un empaste sin un examen?
No. Todos los pacientes deben completar primero una evaluación de nuevo paciente. Esto permite a los estudiantes evaluar su salud bucal y determinar el tratamiento adecuado antes de programar cualquier procedimiento, como limpiezas o empastes.
¿Cuánto tiempo durarán mis citas y por qué?
Las citas duran aproximadamente 3½ horas. Los estudiantes de higiene dental realizan todo el cuidado bajo la supervisión de profesionales dentales licenciados. Los servicios se proporcionan en cuadrantes (cuatro secciones de la boca), con instrucciones detalladas y evaluaciones a lo largo de la cita. Este tiempo extendido asegura exhaustividad, aprendizaje y seguridad del paciente.
¿Por qué es importante asistir a mi cita programada?
Es fundamental asistir a su cita programada. Los estudiantes dependen de la asistencia de los pacientes para cumplir con sus requisitos clÃnicos. Las cancelaciones o inasistencias pueden afectar su capacidad para completar el curso y adquirir la experiencia necesaria. Por favor, asegúrese de avisar al menos con 24 horas de anticipación si necesita cancelar o reprogramar su cita. Los pacientes que lleguen tarde, cancelen o no se presenten con frecuencia, ya no serán aceptados como pacientes.
¿Proporcionan atención dental de emergencia o urgente?
Lamentablemente, la clÃnica no ofrece servicios de emergencia ni atención sin cita previa. La clÃnica de enseñanza solo puede proporcionar servicios alineados con el currÃculo de Ciencias Dentales de PCC, como limpiezas y empastes simples. Para atención de emergencia, por favor contacte con la clÃnica dental del condado de Multnomah más cercana o visite el enlace de recursos dentales comunitarios.
¿Pueden remitirme a otro lugar si necesito tratamiento fuera del alcance de la clÃnica?
Si sus necesidades dentales superan lo que los estudiantes pueden proporcionar, la clÃnica le ofrecerá una remisión a la Escuela de OdontologÃa de OHSU o le proporcionará información sobre otras clÃnicas dentales de bajo costo en el área que ofrecen atención integral. Los pacientes también pueden solicitar que se envÃen copias de sus notas clÃnicas y radiografÃas a ellos mismos o a otra oficina si es necesario.
¿Puedo confiar en acudir a la ClÃnica Dental de PCC para mis limpiezas regulares?
Dado que la clÃnica solo está abierta durante el año escolar y cierra en verano, los pacientes deben saber que no podrán seguir su calendario regular de limpiezas. Además, como institución educativa, la ClÃnica Dental de PCC no puede garantizar citas de cuidado continuo. En este caso, el paciente deberá buscar tratamiento con su dentista principal u otro proveedor dental.
¿Qué sucede si me han tomado radiografÃas recientemente? ¿Puedo enviárselas?
¡SÃ! Contacta a tu proveedor dental anterior y solicita que envÃe tus radiografÃas por correo electrónico a dentalclinic@pcc.edu. Las imágenes aceptables incluyen:
- Serie Completa de Boca (FMX) tomadas en los últimos 2-3 años
- Aletas de mordida y una radiografÃa panorámica (Pano) tomadas en el último año
Si tus radiografÃas están desactualizadas o no están disponibles, nuestros estudiantes tomarán nuevas durante tu primera visita.
¿Por qué necesito radiografÃas?
Las radiografÃas nos ayudan a evaluar la salud de tus dientes y la estructura ósea de soporte. Muchas condiciones dentales no son visibles a simple vista y solo pueden diagnosticarse mediante imágenes radiográficas. No podemos proceder con el tratamiento sin radiografÃas actuales.
¿Dónde está ubicado y cómo puedo llegar all�
La clÃnica está ubicada en el centro de Portland, en el tercer piso del Edificio Vanport, en 1810 SW 5th Ave, Portland, OR 97201. El Edificio Vanport es fácilmente accesible mediante transporte público. El área está bien servida por lÃneas de autobús, tren ligero y tranvÃa. Utiliza el para obtener direcciones. También puedes tomar un servicio de traslado desde el campus de PCC Sylvania.
¿Dónde puedo estacionar?
La ClÃnica Dental de PCC está ubicada cerca del campus principal de la Universidad Estatal de Portland, con varias opciones de en las cercanÃas. Hay estacionamiento por horas disponible para el público, y se requiere pago. No validamos el estacionamiento. Por último, hay aparcamiento en la calle disponible mediante aplicaciones móviles como Parking Kitty y Park Mobile.
¿Cómo puedo obtener más información?
- °Õ±ð±ôé´Ú´Ç²Ô´Ç: 971-722-4909
- Correo electrónico: dentalclinic@pcc.edu